İSKANDİL

Bu sözleşme, İskandil Butik Otel (bundan sonra “Otel”) ile konaklama hizmetinden yararlanacak kişi (bundan sonra “Misafir”) arasında, otel rezervasyonu, ödeme, iptal ve iade koşullarını düzenlemek amacıyla yapılmıştır.

Misafir, rezervasyon işlemini tamamladığında oda ücretinin tamamını ödemeyi kabul etmiş sayılır. Rezervasyon ön ödemeli ve iadesizdir. Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya otel tarafından belirtilen diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödeme tutarı otel hesabına geçtiğinde rezervasyon kesinleşmiş olur.

Yapılan rezervasyonlar iadesizdir. Misafir herhangi bir nedenle rezervasyonunu iptal etse, değiştirse veya otele gelmese (no-show), ödenen ücret iade edilmez. Tarih değişikliği talepleri otelin uygunluk durumuna göre değerlendirilir; otel bu talebi reddetme hakkını saklı tutar. Konaklamanın erken sonlandırılması durumunda kalan günlerin ücreti iade edilmez.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Yönetmeliğin 15/1-g maddesi uyarınca, belirli bir tarihte sunulması gereken konaklama hizmetlerinde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Misafir, rezervasyon öncesinde bu konuda bilgilendirilmiş olup koşulları kabul ederek işlemi tamamlamıştır.

Otele giriş 14.00, otelden çıkış 11.00’dir. Misafir, konaklama süresince otel malına vereceği her türlü zarardan sorumludur. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, ulaşım engeli vb.) nedeniyle hizmetin sunulamaması durumunda otel, durumu misafire derhal bildirir.

Misafirin kişisel verileri yalnızca rezervasyon işlemleri ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir. Veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Misafir, bu sözleşmeyi elektronik ortamda veya yazılı olarak onaylamakla tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Otel yetkilisi: Aykut Laçinok — İşletme Sahibi.